LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi klu008

Kami di klu008 memegang kepercayaan anda dengan serius dan berpegang kepada prinsip perlindungan data dan maklumat peribadi. Ketahui bagaimana kami mengurus, menyimpan dan melindungi maklumat anda di platform...

Maklumat DilindungiPrivasi TerjaminPematuhan TempatanData Anda SelamatTransparansi Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
klu008 Dasar Privasi klu008

Peraturan Privasi dan Data di klu008

Kami memastikan semua pengurusan maklumat berlaku mengikut undang-undang tempatan yang sah dan di wilayah yang disokong. Maklumat pengguna disimpan secara selamat dan tidak didedahkan tanpa kebenaran, selain di mana undang-undang membenarkan. Pengguna boleh meminta maklumat yang disimpan dan mengemas kini data mereka menerusi saluran yang disediakan. Penggunaan pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga dijalankan mengikut peraturan yang

ketat, memastikan transaksi anda tidak disalahgunakan atau didaftar tanpa kerelaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Khidmat Sokongan dan Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi privasi atau ingin kemaskini maklumat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, live chat, atau borang dalam talian. Kami berkomitmen untuk memberi maklum balas...

E-mel Sokongan Sokongan pelanggan kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dan data anda.
Live Chat Sembang langsung tersedia semasa waktu operasi untuk membantu anda mendapatkan maklumat segera dan mengurus data peribadi secara langsung.
Borang Hubungi Gunakan borang dalam talian untuk mengemukakan permintaan atau pertanyaan khusus mengenai maklumat peribadi atau pengurusan data anda.
KESELAMATAN & PENGURUSAN DATA

Pengendalian Data dan Perlindungan Maklumat Peribadi

Di klu008, kami mengurus data menggunakan protokol keselamatan terkini termasuk enkripsi untuk melindungi maklumat daripada akses tanpa izin. Data disimpan dalam tempoh tertentu yang diperlukan untuk keperluan transaksi dan operasi, kemudian dipadam...

Keselamatan Data

Penggunaan teknologi enkripsi dan keselamatan terkini memastikan maklumat anda selamat semasa proses transaksi dan penyimpanan.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu mengoptimumkan pengalaman anda di platform ini, dengan membenarkan kami mengenali dan menyesuaikan kandungan mengikut pilihan anda.

Akses & Kemaskini Data

Anda boleh mengakses maklumat anda dan memohon pengemaskinian melalui tetapan akaun atau Hubungi Kami bila perlu.

Pengendalian Penghantaran Data

Data peribadi disimpan secara selamat dan dihantar hanya untuk tujuan transaksi dan pematuhan undang-undang.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat disimpan selama diperlukan bagi transaksi dan penyesuaian akaun, kemudian dipadamkan secara selamat dalam jangka masa yang munasabah.

Penghantaran Secara Selamat

Seluruh proses penghantaran maklumat dikawal ketat, mematuhi piawaian keselamatan terkini untuk melindungi hak anda.

Soalan Umum Mengenai Polisi Privasi

Kami menggunakan pelbagai teknologi keselamatan termasuk enkripsi dan akses terhad untuk melindungi maklumat anda dari akses tanpa izin serta memastikan keselamatan pemprosesan data.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda bila-bila masa melalui tetapan akaun. Sekiranya memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat, nombor telefon, dan maklumat transaksi termasuk data pembayaran dari Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Maklumat disimpan selama tempoh diperlukan untuk urusan transaksi dan pematuhan, kemudian dipadam secara selamat sebaik sahaja tidak diperlukan lagi menurut undang-undang.

Maklumat anda hanya dikongsi mengikut keperluan urus niaga dan undang-undang, tanpa pendedahan kepada pihak luar tanpa kebenaran anda yang jelas.

Anda boleh mengemukakan permohonan melalui akaun anda atau hubungi pasukan sokongan untuk proses penarikan semula kebenaran dan penghapusan maklumat anda.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, menyekat atau memadam maklumat berdasarkan hak privasi di wilayah ini, dan boleh hubungi kami untuk permintaan tersebut.